Informazioni legali

AMBITO APPLICATIVO

I termini e le condizioni generali qui riportati (di seguito: "T&C") si applicano a tutti gli ordini ed acquisti di prodotti di abbigliamento e accessori (di seguito: "Prodotti") sul sito web https://www58011-capalbio.jimdosite.com/ (di seguito: "Sito Web") gestito da 5811 Clothing (di seguito 58011), con sede Via toscana 4 Capalbio (GR) e da parte di persone residenti in paesi in cui il Sito Web è o sarà attivo (di seguito: "Cliente").

 

AVVERTENZE

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente i T&C prima di effettuare qualsiasi ordine d'acquisto.

Con l'accettazione dei T&C e l'invio di un ordine, il Cliente dichiara:

  • di aver letto, compreso ed accettato integralmente e senza riserve i T&C;
  • di essere un consumatore e di voler acquistare i Prodotti esclusivamente per uso personale e non per rivenderli nell'ambito di un'attività commerciale o d'affari, di qualsiasi natura;
  • di autorizzare 58011 ad immagazzinare, elaborare, usare e trasferire a terzi e/o all'estero i dati (personali) contenuti nell'ordine allo scopo di eseguire lo stesso.
  • 58011 fa del proprio meglio affinché le informazioni contenute nel Sito Web siano accurate ed aggiornate. Non è tuttavia possibile offrire garanzie in merito. Il Cliente riconosce ed accetta che i Prodotti potrebbero non essere del tutto conformi alle indicazioni, alle specifiche e/o alle fotografie presenti sul Sito Web.

 

ORDINI

Il contratto di vendita tra 58011 ed il Cliente è da ritenersi perfezionato con l'invio al Cliente, all'indirizzo e-mail indicato da quest'ultimo, della conferma dell’ordine di acquisto. 
58011 considererà eventuali richieste di cancellazione dell'ordine pervenute ad 58011 prima della spedizione dei Prodotti al Cliente.

Nel caso in cui un determinato Prodotto presente nell'ordine del Cliente non fosse più disponibile, 58011 non avrà nessun obbligo di fornitura del Prodotto in questione, ma sarà unicamente tenuta ad informare tempestivamente il Cliente di tale circostanza. Qualora fossero disponibili solo una parte dei Prodotti indicati nell'ordine, 58011 contatterà il Cliente per chiedergli se intende annullare l'ordine o è disposto a ricevere soltanto i Prodotti disponibili.

58011 si riserva il diritto di ridurre, a sua libera discrezione, la quantità di Prodotti acquistabili sul Sito Web.

 

PREZZI

I prezzi dei Prodotti, espressi in Euro saranno in ogni caso quelli indicati nella fattura. 58011 farà comunque del suo meglio affinché i prezzi indicati sul sito web siano corretti ed aggiornati.

Le spese di spedizione e di consegna saranno addebitate al Cliente al momento della acquisto dei Prodotti ordinati. In base alle tariffe di spedizione indicate sul sito web.

Il pagamento sarà effettuato dal Cliente al momento della conferma di spedizione con carta di credito o nelle altre modalità indicate nella relativa sezione del Sito Web.

 

 

CONSEGNA

La consegna dei Prodotti sarà effettuata all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente nell'ordine.

In linea di principio i Prodotti saranno consegnati entro 15 (quindici) giorni dalla conferma d'ordine da parte di 58011, fermo restando che i tempi di consegna possono variare a seconda di scioperi o cause di forza maggiore. Nel caso in cui la consegna venisse ritardata per motivi non imputabili ad 58011, al Cliente verrà comunicata, per quanto possibile, la nuova data di consegna.

58011 si riserva il diritto, di rifiutare, sospendere o annullare, a propria libera discrezione, la consegna o l'adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni che le derivano dal contratto di vendita, in caso di presunta frode, inadempienza o violazione da parte del Cliente di obblighi assunti nei confronti di 58011 con precedenti ordini e/o contratti di vendita.

 

Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente

DIRITTO DI RECESSO (RIFERIMENTO AL D.LGS 185 DEL 22.05.99)

Il Cliente ha la facoltà di restituire i Prodotti acquistati su https://www58011-capalbio.jimdosite.com/, senza l'addebito di nessuna penale e senza essere tenuto a darne motivazione, entro dieci (10) giorni di calendario a partire dal giorno di ricevimento da parte del Cliente dei Prodotti in oggetto.

Con il ricevimento dei Prodotti da parte di 58011, il contratto di vendita si riterrà annullato a tutti gli effetti e tutte le relative obbligazioni, diritti o rivendicazioni decadranno, fermo restando che se i Prodotti resi a 58011 risulteranno danneggiati, 58011 avrà il diritto di compensare tale danno con il pagamento dei Prodotti già effettuato dal Cliente.

Oltre a quanto sopra indicato (artt. 15-16), il diritto di recesso è soggetto alle seguenti condizioni:

  • Entro dieci (10) giorni di calendario dalla data di ricevimento dei Prodotti da parte del Cliente. il Cliente dovrà contattare il servizio clienti 58011 

  •  al fine di ottenere l'autorizzazione a procedere con il reso ("RMA");
  • Dopo aver ricevuto l'RMA, i Prodotti dovranno essere rispediti a 58011, a rischio e a spese del cliente , con un invio unico a mezzo corriere o posta raccomandata entro 2 (due) giorni dalla data del ricevimento dell'RMA al seguente indirizzo:
    58011 Clothing via toscana 4 Capalbio (GR)
    si richiede di indicare in modo visibile sul pacco del reso sia il destinatario 58011 Clothing . che il codice RMA, al fine di evitarne lo smarrimento
  • il Prodotto che viene reso non dovrà essere stato usato, consumato, o danneggiato;
  • il cartellino identificativo del Prodotto dovrà essere ancora attaccato allo stesso;
  • il Prodotto deve essere restituito nell'imballaggio originale, con gli eventuali accessori o manuali di istruzioni;

Non appena in grado di confermare che le condizioni previste sono state soddisfatte, 58011 invierà al Cliente una e-mail di conferma dell'accettazione del reso e darà avvio alla procedura di rimborso in modo tale che il Cliente riceva il rimborso di quanto pagato per i Prodotti resi entro i trenta (30) giorni successivi, indipendentemente dalla modalità di pagamento adottata in precedenza dal Cliente. 

Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento.

Nel caso in cui le condizioni di cui sopra non dovessero essere state rispettate, il Cliente non avrà diritto al rimborso dell’importo pagato a 58011.
Il Cliente avrà tuttavia unicamente il diritto di farsi rispedire i Prodotti resi, a proprio rischio e a proprie spese. Se il Cliente non chiede di riavere indietro i Prodotti resi entro trenta (30) giorni dalla relativa comunicazione da parte di 58011, 58011 avrà il diritto di trattenerli unitamente all'importo ricevuto in relazione alla transazione.

 

GARANZIA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La garanzia di 58011 è limitata ad eventuali difetti manifesti dei Prodotti.

La garanzia da unicamente diritto ad ottenere il rimborso dell’importo pagato per i Prodotti difettosi, purché il difetto venga comunicato ad 58011 entro 1 (uno) mese da quando è stato riscontrato.

Oltre a quanto sopra indicato, il diritto al rimborso è soggetto alle seguenti condizioni, sotto pena di decadenza della garanzia:

Prima di rispedire indietro i Prodotti difettosi a 58011

  • , il Cliente dovrà contattare il servizio clienti di 58011 chiamando il numero +39 3318243228   o inviando una e-mail all'indirizzo [email protected] per avere l'autorizzazione a procedere con il reso;
  • I Prodotti difettosi dovranno essere riconsegnati a 58011, a rischio e a spese del Cliente, a mezzo corriere o posta raccomandata entro dieci (10) giorni di calendario dalla data in cui il Cliente ha ricevuto da 58011 il modulo di reso RMA.
  • Una volta ricevuto il Prodotto ed appurata la difettosità dello stesso, 58011 invierà al Cliente una e-mail di conferma dell'accettazione del reso e darà avvio alla procedura di rimborso a favore del Cliente del prezzo pagato per il Prodotto difettoso che dovrà concludersi entro trenta (30) giorni, indipendentemente dalle modalità di pagamento adottate dal Cliente in precedenza. Il rimborso degli importi pagati dal Cliente sarà sempre fatto esclusivamente a favore del Cliente che ha effettuato il pagamento.
  • Fatto salva la garanzia di cui sopra, 58011 esclude ogni e qualsiasi responsabilità (contrattuale o extracontrattuale) nei confronti del Cliente, nei limiti delle norme imperative applicabili.
  • Il limite massimo di responsabilità complessiva a carico di 58011 non potrà in alcun caso superare l'importo corrisposto dal Cliente per l'acquisto del Prodotto.

 

DISPOSIZIONI GENERALI

Nel caso in cui una o più disposizioni di questi T&C dovesse risultare nulla, annullabile, illegale o inefficace, ciò non comporterà l'inefficacia totale dei T&C. La disposizione in questione verrà sostituita da un'analoga disposizione valida che tenga debitamente conto dell'intenzione e del contenuto della stessa, nel rispetto ed ai sensi delle normative vigenti.

Eventuali controversie che dovessero sorgere saranno deferite all'esclusiva giurisdizione del competente foro di Taranto.

 

GESTIONE DELLA PRIVACY DA PARTE Di 58011

Desideriamo specificare che i dati raccolti per l’evasione degli ordini e l’assistenza post-vendita, quali ad esempio nome e cognome, residenza e dati del titolare della carta utilizzata dagli utenti, (numero, data di scadenza, codice di sicurezza) saranno trattati esclusivamente da 58011 Clothing via toscana 4 Capalbio (GR) P IVA IT01723630537 in qualità di Titolare del trattamento.58011 Clothing infatti si occupa della gestione diretta delle vendite e delle transazioni eseguite nel contesto del Negozio Online 58011, ad esempio gestione degli ordini, vendita e consegna dei prodotti, gestione resi e garanzie ed altre attività necessarie alla vendita dei prodotti tramite il Negozio Online 58011.

Ai sensi dell’art. 7, d. lgs 196/2003, si possono esercitare i relativi diritti fra cui consultare, modificare, cancellare i dati od opporsi al loro trattamento per fini di invio di materiale pubblicitario o per comunicazioni commerciali o per sondaggi di opinione, rivolgendosi a 5801 all’indirizzo postale sopra indicato. Con le stesse modalità è possibile richiedere l’elenco completo ed aggiornato dei responsabili del trattamento.